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Produtos Gratuitos
Como Conhecer o Cliente
Conheça o perfil do seu cliente, com técnicas de relacionamento com o cliente e o tipo de cada um
Comunicação Interpessoal
As Relações Humanas existem desde os primórdios da raçahumana visto que, o homo sapiens se diferencia dos outros animaispela sua capacidade de relacionar. O homem é uma unidade social,então as Relações Humanas se...
Consultoria Empresarial II
Etiqueta à Mesa
Este curso ensina ao aluno as normas de como se portar à mesa: postura, quais talheres utilizar, como servir diversos tipos de comida, decoração adequada e montagem da mesa de acordo com o tipo de comida.
Etiqueta Social
Este curso de Etiqueta Social ensina o aluno a atuar com desenvoltura nos diversos ambientes que compõem o panorama social, adequando seu perfil pessoal às particularidades das situações, para portar-se de maneira apropriada e assegurar relacionamentos...
Finanças Pessoais
Gatilhos Mentais
Os gatilhos mentais são estímulos que nosso cérebro registra e que nos estimulam a uma determinada tomada de decisão.
Gestão de Conflitos
Aprenda como evitar ou resolver questões conflitantes no dia a dia em diversas situações
Gestão em Call Center
No curso Gestão de Call Center, você irá aprender como ter uma boa convivência com a equipe, explicar sobre as metas, reunir com a equipe, analisar resultados anteriores e reorganizar as idéias do ambiente de trabalho
Inteligência Emocional
Conhecer a importância da Inteligência Emocional para um melhor relacionamento intra e interpessoal.
Liderança
Aprenda sobre liderar , com dicas e como influenciar, atrair e direcionar no seu ambiente de trabalho
Operador de Caixa
Nesse curso você irá ter conhecimento sobre a profissão com habilidades e competências para se destacar no mercado
Oratória
A comunicação eficaz é símbolo de poder e autoridade. Cadavez mais em nosso mundo globalizado, a busca da excelência nascomunicações é um desafio para quem pretende atingir um alto nívelde profissionalismo...
Recepcionista
Aqui nesse curso você aprenderá tudo sobre as funções de uma ótima recepcionista no dia a dia e o seu comportamennto em diversas situações
Serviço Social
Ao eleger direitos sociais e competências profissionais como eixos dodebate sobre o Serviço Social na cena contemporânea, respondetanto a reais demandas da categoria profissional em seu laborcotidiano quanto cobre uma importante lacuna na literaturaespecializada recente...
Sucesso Profissional
Formas e características que nos podem ajudar a alcançar o sucesso.
Técnicas de Planejamento e Gestão de Pessoas
A importância da organização na nossa vida. Todo nosso curso é baseado em um princípio : Definição clara de um propósito
Telefonista
