Como Conhecer o Cliente

Carga horária: 10 horas

Conheça o perfil do seu cliente, com técnicas de relacionamento com o cliente e o tipo de cada um

Curso com Certificado (Taxa de emissão: R$ 19,90)
Avaliação do Curso: 5.0

Cursos / Auto Ajuda e Des. Humano

Sucesso Profissional

Carga Horária: 10 horas

Avaliação: 5.0

Sucesso Profissional

Formas e características que nos podem ajudar a alcançar o sucesso.

Inteligência Emocional

Carga Horária: 10 horas

Avaliação: 5.0

Inteligência Emocional

Conhecer a importância da Inteligência Emocional para um melhor relacionamento intra e interpessoal.

Etiqueta à Mesa

Carga Horária: 10 horas

Avaliação: 5.0

Etiqueta à Mesa

Este curso ensina ao aluno as normas de como se portar à mesa: postura, quais talheres utilizar, como servir diversos tipos de comida, decoração adequada e montagem da mesa de acordo com o tipo de comida.

Etiqueta Social

Carga Horária: 10 horas

Avaliação: 5.0

Etiqueta Social

Este curso de Etiqueta Social ensina o aluno a atuar com desenvoltura nos diversos ambientes que compõem o panorama social, adequando seu perfil pessoal às particularidades das  situações, para portar-se de maneira apropriada e assegurar relacionamentos com melhor qualidade.

Como Conhecer o Cliente

Carga Horária: 10 horas

Avaliação: 5.0

Como Conhecer o Cliente

Conheça o perfil do seu cliente, com técnicas de relacionamento com o cliente e o tipo de cada um

Telefonista

Carga Horária: 10 horas

Avaliação: 5.0

Telefonista

Gestão em Call Center

Carga Horária: 10 horas

Avaliação: 5.0

Gestão em Call Center

No curso Gestão de Call Center, você irá aprender como ter uma boa convivência com a equipe, explicar sobre as metas, reunir com a equipe, analisar resultados anteriores e reorganizar as idéias do ambiente de trabalho

Gestão de Conflitos

Carga Horária: 10 horas

Avaliação: 5.0

Gestão de Conflitos

Aprenda como evitar ou resolver questões conflitantes no dia a dia em diversas situações

Recepcionista

Carga Horária: 10 horas

Avaliação: 5.0

Recepcionista

Aqui nesse curso você aprenderá tudo sobre as funções de uma ótima recepcionista no dia a dia e o seu comportamennto em diversas situações

Liderança

Carga Horária: 10 horas

Avaliação: 5.0

Liderança

Aprenda sobre liderar , com dicas e como influenciar, atrair e direcionar no seu ambiente de trabalho

Operador de Caixa

Carga Horária: 10 horas

Avaliação: 5.0

Operador de Caixa

Nesse curso você irá ter conhecimento sobre a profissão com habilidades e competências para se destacar no mercado

Comunicação Interpessoal

Carga Horária: 10 horas

Avaliação: 5.0

Comunicação Interpessoal

As Relações Humanas existem desde os primórdios da raçahumana visto que, o homo sapiens se diferencia dos outros animaispela sua capacidade de relacionar. O homem é uma unidade social,então as Relações Humanas se fazem presentes onde aconteça...